Zborul Bologna–Chișinău întârzie peste 28 de ore: Circa 180 de pasageri, afectați
Zborul Bologna – Chișinău, preconizat pentru data de 10 aprilie, înregistrează o întârziere de peste 28 de ore. Potrivit operatorului aerian, situația este cauzată de o problemă de ordin tehnic.
Imagine simbolAeronava urma să decoleze ieri, în jurul orei 15:00, însă aproximativ 180 de pasageri se află în continuare în Italia, în așteptarea îmbarcării, transmite Știri.md.
Autoritatea Aeronautică Civilă (AAC) anunță pasagerii că în conformitate cu reglementările în vigoare, în cazul întârzierilor semnificative, persoanele pot solicita compensații financiare.
De asemenea, operatorul are obligația de a asigura pasagerilor afectați asistența necesară, inclusiv hrană, băuturi, cazare (după caz) și transport.
În situația în care aceste servicii nu au fost oferite, pasagerii sunt încurajați să depună o petiție la Autoritatea Aeronautică Civilă.
AAC mai menționează că drepturile pasagerilor care pleacă de pe un aeroport situat pe teritoriul Uniunii Europene sunt garantate de Regulamentul CE nr. 261/2004, iar autoritatea națională competentă din Italia pentru aplicarea acestuia este Autoritatea Aviației Civile (ENAC).