Ministrul Sănătății a abordat aproximativ 30 de pacienți care așteptau să fie consultați de către medicii specialiști. Oficialul s-a interesat dacă aceștia au fost ignorați, agresați sau nevoiți să achite plăți informale, în perioada efectuării examenelor medicale sau a tratamentelor.

Bolnavii cu care a discutat Ruxanda Glavan au afirmat că au beneficiat de servicii medicale complete, în baza poliței. Totodată, cei neasigurați medical au garantat faptul că au achitat doar în casă pentru consultații medicale. Totuşi, unii bolnavi s-au arătat nemulțumiți de faptul că trebuie să aștepte mai multe zile pentru a beneficia deconsultația specialiștilor sau de investigații medicale, în baza poliței.

„Odată cu implementarea sistemului informațional unic în toate instituțiile medicale, procesul de programare va fi organizat mai eficient. Până atunci, rog pacienții să fie îngăduitori. Din păcate, bolnavi sunt mulți, iar specialiști mai puțini. Important acum este căfiecare persoană diagnostigată cu maladie oncologică să beneficieze de tratament gratuit”, a precizat Ruxanda Glavan.

Tratamentul cancerului este garantat de stat, pentru toți pacienții, inclusiv cei neasigurați medical. Bolnavii fără poliță au confirmat faptul că au fost tratați gratuit.

„Sunt din stânga Nistrului şi nu dețin nici poliță de asigurare medicală. Am venit aici singură, fără bilet de trimitere. Am fost operată şi, slavă Domnului, sunt bine. Nu am achitat pentru intervenție sau medicamente. Iar medicii s-au comportat bine. Nu am ce să le reproşez”, a menționat Irina Balîca.

„Am fost investigat aici. Nu mi-a cerut nimeni bani. Am venit fără bilet de trimitere, pentru că medicul din spitalul raional a refuzat să mi-l elibereze. Medicii de aici au fost înțelegători şi mi-au oferit posibilitatea să fac o investigație costisitoare în baza poliței, deşi nu aveam programare”, a spus Ion Botnaru.

Ruxanda Glavan a îndemnat pacienții să nu achite suplimentar pentru serviciile medicale şi să reclame conducerii Institutului Oncologic sau la linia verde a Ministerului Sănătății eventualele abuzuri ale medicilor.

Anterior, ministrul Sănătății a cerutmanagerilor instituțiilor medicale să întreprindă măsuri pentru a combate fenomenul plăților informale. Institutul Oncologic a fost primul care a răspuns acestui apel. În acest scop, personalul medical a fost instruit de reprezentanții CNAcum să combată fenomenul. Totodată, pacienții sunt încurajați la internare să reclame, sub protecția anonimatului, solicitările de plăți informale.