Ministra Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru, a anunțat că din numărul total de cereri, peste 125.000 au fost depuse cu ajutorul registratorilor, transmite Știri.md cu referire la moldpres.md.

În același timp, colaboratorii de la centrul de apel au acordat suport și consiliere telefonică pentru 6.374 de persoane, care au avut întrebări privind procesul de înregistrare.

Natalia Plugaru a subliniat că pentru a beneficia de compensații, toate gospodăriile casnice trebuie să depună cerere, indiferent dacă s-au înregistrat sau nu în sistem anul trecut. Cererea trebuie depusă până pe 28 noiembrie, pentru a primi compensații începând cu luna noiembrie.

Programul „Ajutor la contor” oferă, pentru al patrulea an consecutiv, compensații la energie gospodăriilor vulnerabile, pentru perioada noiembrie-martie. Procesul de depunere a cererilor pentru solicitarea compensațiilor la energie a fost lansat luni, 3 noiembrie.

Compensațiile vor fi oferite sub formă de plată monetară, achitată lunar. Sistemul informațional va calcula individual valoarea compensației pentru fiecare gospodărie, în funcție de venitul familiei, numărul de membri și statutul acestora (minor, persoană cu dizabilitate, student), astfel încât sprijinul să fie acordat proporțional cu necesitățile fiecărei familii.

Pentru întrebări privind procesul de înregistrare, cetățenii pot apela numărul gratuit 0 8000 5000, între orele 8.00 – 18.00, de luni până vineri. De asemenea, ministerul a pregătit și un ghid video, disponibil pe site-ul oficial al instituției, în care cetățenii pot face cunoștință cu fiecare etapă de înregistrare.