O nouă metodă de fraudă: Victimele sunt anunțate că le-a fost anulat buletinul

Potrivit ASP, în cursul zilei de astăzi, 25 mai, Serviciul Suport Clienți al instituției a fost sesizat de o cetățeană care a raportat un apel suspect, transmite Știri.md.

Femeia a comunicat că a fost contactată de o persoană de gen feminin, care s-a prezentat în mod fals drept angajată a Agenției Servicii Publice. Aceasta i-ar fi spus că buletinul său de identitate ar fi fost anulat.

Sub pretextul perfectării urgente a unui nou act de identitate, apelanta a solicitat insistent date cu caracter personal.

ASP atenționează că nu solicită telefonic date personale, parole, coduri sau alte informații confidențiale. Aceste date pot fi cerute doar într-o singură situație: atunci când cetățeanul sună din proprie inițiativă la Serviciul Suport Clienți al ASP, la numărul 14 909, pentru a se programa la serviciile prestate de instituție.

În cazul în care sunt contactați de persoane care se prezintă drept angajați ai ASP și cer date cu caracter personal, cetățenii sunt îndemnați să nu ofere nicio informație, să închidă imediat apelul, să sune la Serviciul 112 și să raporteze cazul pe platforma cybercrime.mai.gov.md.

Totodată, ASP recomandă informarea rudelor și apropiaților despre această metodă de fraudă, pentru a preveni apariția altor victime.

Potrivit instituției, schema reprezintă o metodă de inginerie socială folosită pentru obținerea ilegală a datelor personale și facilitarea unor posibile fraude.

ASP precizează că a informat organele de drept despre această situație și cooperează cu autoritățile competente pentru investigarea cazului.