1a:I[39723,["4204","static/chunks/4204-0565164aed19412a.js","953","static/chunks/953-daa6928f21a38da6.js","1473","static/chunks/1473-6d1beaac722a1c8a.js","3268","static/chunks/3268-f1cc7aad92c3f28a.js","2031","static/chunks/2031-d3acce3ae1b37118.js","5690","static/chunks/5690-753980f35787b341.js","3006","static/chunks/3006-c8284c7eb8a7f028.js","1892","static/chunks/1892-5244ea31b9550e8d.js","799","static/chunks/799-7c9c12a74c082511.js","295","static/chunks/app/article/%5BcategoryUrl%5D/%5BarticleUrl%5D/page-abe5a389517ca386.js"],"ApolloStateProvider"] 1b:T4e3,

Cercetarea, realizată în parteneriat cu Crucea Roșie din Elveția și finanțată de Guvernul Elveției, a implicat peste 4.600 de respondenți și a arătat că principalele avantaje percepute sunt accesul gratuit la serviciile medicale de urgență și consultațiile la medicii specialiști, transmite Știri.md.

Rezultatele evidențiază, însă, și provocările sistemului: listele de așteptare pentru consultații și deficitul de personal medical sunt motive frecvente de nemulțumire. Circa 51% dintre respondenți consideră că timpul mare de așteptare îi determină să renunțe la vizitele medicale.

În plus, fenomenul plăților informale continuă să fie prezent în sistemul de sănătate: aproape 18% au oferit bani sau cadouri personalului medical din proprie inițiativă, iar 8% au fost rugați să facă plăți suplimentare.

În pofida acestor probleme, mai mult de jumătate dintre respondenți s-au declarat mulțumiți de calitatea serviciilor oferite.

CNAM a subliniat că va lua în considerare recomandările studiului, inclusiv reducerea timpului de așteptare și combaterea plăților informale, pentru a adapta mai bine sistemul la nevoile cetățenilor.