CNPF și Ministerul Finanțelor au explicat noile reguli de protecție a consumatorilor financiari

Serviciul de presă al Ministerului Finanțelor a declarat pentru Infotag că o lege va intra în vigoare la 25 octombrie, introducând „reguli mai clare și mai stricte pentru organizațiile care oferă împrumuturi, asigurări sau alte servicii financiare, în scopul unei mai bune protejări a drepturilor consumatorilor”, transmite Știri.md.

Noile prevederi obligă companiile să ofere clienților informații complete și ușor de înțeles despre produsele lor, inclusiv înainte de a încheia un contract. Instituțiile de credit trebuie „să explice în mod transparent prețurile, ratele dobânzilor și termenii modificărilor acestora”, iar contractele de împrumut „vor include garanții suplimentare pentru a proteja interesele consumatorilor”. 

Legea stabilește, de asemenea, reguli mai clare pentru restructurarea datoriilor și limite stricte privind taxele și penalitățile. În plus, competențele CNPF sunt extinse pentru a include asociațiile de economii și împrumuturi și agențiile de colectare a creanțelor, pentru a asigura o supraveghere unificată în întregul sector financiar.

„Datorită acestor schimbări, cetățenii vor primi servicii financiare mai sigure, mai transparente și mai echitabile, iar autoritățile vor putea răspunde mai rapid la abuzuri și practici neloiale”, se arată în declarație.