Călătorii vor putea reclama online neregulile legate de circulația troleibuzelor
Călătorii vor putea semnala online neregulile legate de circulația troleibuzelor din municipiul Chișinău.
În fiecare unitate de transport, vor fi aplicate abțibilduri cu un QR-cod care, odată accesat, va face posibilă descărcarea unui formular în care călătorul va indica problema și va trimite formularul pe adresa electronică a Regiei Transport Electric Chișinău sau pe pagina de Facebook a întreprinderii, transmite Știri.md cu referire la IPN.
Despre noua procedură de depunere a plângerilor a comunicat directorul RTEC, Dorin Ciornîi, în cadrul ședinței operative de la Primărie. În perioada imediat următoare, circa 900 de abțibilduri cu QR-cod vor fi plasate în toate troleibuzele din Capitală.
La RTEC activează și un call-centru, unde oamenii pot sesiza neregulile. Zilnic acolo parvin circa 20 de plângeri.