Băncile din Moldova vor fi verificate dacă oferă clienților informații corecte despre credite

Anunțul a fost făcut în cadrul unei ședințe comune a conducerii CNPF cu reprezentanții sectorului bancar, în condiţiile în care de la 1 ianuarie 2024 Comisia Națională a Pieței Financiare deține mai multe competențe în domeniul protecției consumatorilor financiari, transmite Știri.md cu referire la mold-street.com.

Potrivit CNPF, întrunirea a fost organizată cu scopul de a facilita o platformă de dialog și de schimb de opinii între autoritatea de supraveghere și participanții din sectorul bancar.

Președintele CNPF, Dumitru Budianschi, a menționat că o protecție efectivă a consumatorilor asigurată prin dezvăluirea adecvată a informației, prin instituirea unor practici de comportament echitabile în afaceri și prin respectarea interesului beneficiarilor este un obiectiv comun al autorității și sectoarelor supravegheate.

„Prin urmare, în activitățile sale CNPF reiese din ferma convingere că autoritatea și furnizorii de servicii au un obiectiv comun – de a construi un sistem efectiv de protecție a consumatorilor”, precizează autoritatea de supraveghere.

Potrivit CNPF, dialogul cu reprezentanții sectorului bancar s-a axat, în principal, pe normele stabilite de Legea nr.105/2003 privind protecția consumatorului, Legea nr.202/2013 privind contractele de credit cu consumatorii, precum și reglementările în domeniul serviciilor de plată.

De asemenea, în discuție au fost puse deficiențele identificate la aplicarea legislației privind creditele de consum, de la preluarea de către CNPF a mandatului de protecție a consumatorilor financiari.

Menţionăm că, după preluarea prin absorbţie de către Victoriabank a BCR Chişinău, în Republica Moldova au mai rămas 10 bănci.