Pentru a oferi o experiență cât mai pozitiva clientului am hotărît sa elaboram un nou concept si anume service Open SPACE permițând clienților să urmărească procesul de reparație în timp real.

Aceasta ne-a permis sa:

-Reducem timpul efectuării reparațiilor cu 30%;

-A dat posibilitatea ca clienții sa interacționeze odată cu meșterii care efectuează reparația;

-Clienții au devenit mai devotați service-ului datorită încrederii primite;

-Cecul mediu pentru client sa micșorat cu 10% , datorită minimizării timpului pentru reparație de către meșter;

Odată cu aceasta am implementat o noua metoda pe site-ul arron.md de calculare a reparației , clientul are posibilitate sa introducă modelul telefonului si defecțiunea iar site-ului sa ii ofere posibilele variante rezolvare a problemei cu indicarea prețului si timpului reparației care îți permite să calculezi singur prețurile pentru orice defecțiuni a tehnicii. Aceasta a permis ca utilizatorii site-ului sa aibă întotdeauna acces la prețuri chiar și în afara orele de lucru, acum nu mai este nevoie sa suni întotdeauna la service pentru a află prețul.

Ce ține de viitor, avem planuri să deschidem încă 2 service-uri în regiunea Râșcani și Buiucani, iar la pe întreaga tara sa facem puncte de primire a tehnici.De asemenea dorim sa implementam in 2023 posibilitatea ca clienții sa vadă cum se efectuează in direct reparațiile de dificultate si reparații televizoare.

Poate fi dificil să găsești un service de reparații onest și de încredere pentru dispozitivele tale - un service în care poți avea încredere și pe care să te bazezi pentru a face treaba rapid și eficient. Nu doriți să riscați ca dispozitivul să fie deteriorat în continuare sau să cheltuiți prea mulți bani pentru reparații.

Ai nevoie de cineva care știe ce face, este la zi cu cea mai recentă tehnologie și se angajează să ofere lucrări de calitate la un preț rezonabil. La Arron Service Center, oferim reparații de top pentru telefoane, reparatie laptopuri și alte dispozitive electronice

La momentul dat la Arron Service in topul reparațiilor sunt reparații iPhone si a altor branduri, Oppo, Huawei , Samsung, Xiaomi, MacBook , Asus , Acer .La toate serviciile inclusiv si la servicii de deservire se oferă garanție pana la 5 ani

Pentru a afla mai mult despre noi urmăriți-ne pe :Instagram.com , arron.md și Facebook: arron service.